28 ต.ค. 2564 870 20

รู้จักบริการ Mobile Care ประกันเครื่องมือถือ ตก หล่น แตก เสียดาย สูญหาย เมื่อซื้อเครื่องกับ AIS dtac True

รู้จักบริการ Mobile Care ประกันเครื่องมือถือ ตก หล่น แตก เสียดาย สูญหาย เมื่อซื้อเครื่องกับ AIS dtac True

ปกติเวลาเราซื้อมือถือ จะมีประกันตัวเครื่องตามปกติอยู่แล้ว แต่ตอนนี้ถ้าเราซื้อมือถือใหม่ พร้อมโปรเน็ตรายเดือน แพ็กเกจเน็ต หรือซื้อเครื่องเปล่า ใช้ซิม AIS, dtac, True ก็สามารถซื้อประกันเครื่องสูญหาย เสียหาย ได้แล้ว โดยแต่ละค่ายมือถือ มีชื่อเรียกบริการที่แตกต่างกัน แนะนำให้ศึกษารายละเอียด เงื่อนไขของประกันก่อนซื้อบริการประกันเครื่อง โดยมีค่ารายเดือนหรือรายปีคล้ายๆ เบี้ยประกัน

บริการประกันเครื่องจะมีการเปลี่ยนเครื่อง 2 แบบคือ Swap เปลี่ยนเครื่อง เอาเครื่องเดิมมาคืน คือสลับเครื่อง และ Replacement รับเครื่องทดแทน กรณีเครื่องเดิมหาย แนะนำว่า ถ้าเครื่องเสีย มีปัญหา สูญหาย ลองศึกษาเงื่อนไขของแต่ละค่ายไว้ด้วยครับ เนื่องจากมีเงื่อนไขที่แตกต่างกัน

บริการแบบนี้ มีข้อดีคือ ถ้าเครื่องมีปัญหา จะได้เปลี่ยนเครื่องใหม่ โดยจ่ายแค่ 25% ของมูลค่าปกติของเครื่องเดิม แต่ถ้าเครื่องหาย จ่ายไม่เกิน 45% ของราคาเครื่องที่หาย ไม่ต้องซื้อใหม่เต็มราคา (ตามเงื่อนไขของแต่ละค่าย)

AIS


มีบริการชื่อ AIS Mobile Care โดยมีเงื่อนไขว่าต้องสมัครกับทางสาขาภายในวันที่ซื้อเครื่องเท่านั้น

ครอบคลุม : เครื่องตก จอแตก ตกน้ำ สูญหาย สามารถเปลี่ยนเครื่องได้สูงสุด 2 ครั้ง ในรอบ 12 เดือน (รับเครื่องทดแทน 1 ครั้ง และ เปลี่ยนเครื่อง 1 ครั้ง ในรอบ 12 เดือน)

โดยค่าบริการ AIS Mobile Care มี 2 ส่วน คือ

  • ค่าแพ็กเกจรายเดือนที่เลือกสมัคร
  • ค่าบริการเปลี่ยนแปลงเครื่อง/รับเครื่องทดแทน

แพ็กเกจ มี 2 แบบ คือ รายเดือน และ เหมาจ่าย 12 เดือน โดยค่าแพ็กเกจจะขึ้นอยู่กับราคามือถือ

ค่าแพ็กเกจ ขึ้นอยู่กับราคามือถือ (บาท)


  • ต่ำกว่า 5,000 บาท เดือนละ 49 บาท ปีละ 529 บาท (เหมาจ่าย 12 เดือน พิเศษเฉพาะปีแรก)
  • 5,001 - 15,000 บาท เดือนละ 89 บาท ปีละ 969 บาท (เหมาจ่าย 12 เดือน พิเศษเฉพาะปีแรก)
  • 15,001 - 25,000 บาท เดือนละ 139 บาท ปีละ 1,499 บาท (เหมาจ่าย 12 เดือน พิเศษเฉพาะปีแรก)
  • 25,001 – 45,000 บาท เดือนละ 189 บาท ปีละ 1,999 บาท (เหมาจ่าย 12 เดือน พิเศษเฉพาะปีแรก)
  • 45,001 บาท ขึ้นไป เดือนละ 259 บาท ปีละ 2,499 บาท (เหมาจ่าย 12 เดือน พิเศษเฉพาะปีแรก)

ถ้าเราซื้อ iPhone, Samsung หรือมือถือรุ่นท็อป หลัก 2-3 หมื่น ก็จะจ่ายเดือนละ 189 บาท เพิ่มจากค่ารายเดือนปกติ

เงื่อนไข :

  • ราคาแพ็กเกจยังไม่รวม Vat
  • สมัครบริการได้ 1 เบอร์ / 1 เครื่องเท่านั้น (1 Mobile No. / 1 IMEI)
  • บริการจะเริ่มมีผล เมื่อลูกค้าได้รับ SMS แจ้งยืนยันการสมัครบริการสำเร็จ *หากไม่ได้รับการยืนยัน กรุณาติดต่อสาขาที่ซื้อเครื่องภายใน 14 วัน (แนะนำให้รอ SMS และดูบิลค่าบริการ)
  • แพ็กเกจแบบเหมาจ่าย 12 เดือน หลังสิ้นสุดระยะเวลาปีที่ 1 จะได้รับการต่ออายุบริการเป็นแพ็กเกจรายเดือนตามกลุ่มราคาเครื่อง ณ วันที่ซื้อเครื่อง (คือกลับไปคิดแบบรายเดือน ถ้าจะยกเลิก ต้องแจ้งยกเลิก)

หมายเหตุ: ตรวจสอบแพ็กเกจของคุณ และราคาเปลี่ยนเครื่อง หรือรับเครื่องแทน กด *567*4# โทรออก


พิเศษ : ลูกค้าเอไอเอสเซเรเนด รับส่วนลดแพ็กเกจสูดสุด 20% เมื่อซื้อมือถือเครื่องใหม่ ตั้งแต่ 15,001 บาท พร้อมสมัครแพ็กเกจเหมาจ่าย 12 เดือน

  • เมื่อต้องการเปลี่ยนเครื่องหรือ รับเครื่องทดแทน โทร Call Center 098-098-1175 (ทุกวัน 8:00 - 22:00 น.) เจ้าหน้าที่จะจัดส่งเครื่องถึงมือ ภายใน 6 ชม. สำหรับกรุงเทพฯ-ปริมณฑล เมื่อแจ้งภายใน 14.00 น. ส่วนต่างจังหวัดภายใน 1-2 วัน พร้อมรับเครื่องเก่าคืน (ยกเว้นวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

รายละเอียด

dtac


ใช้ชื่อบริการว่า dtac Mobile Care เป็นบริการ Check Up และ ส่งซ่อม ทั้งเครื่องและหน้าจอ ของทางดีแทค ร่วมกับบริษัท ประกันซันเดย์ ซึ่งเป็นบริการเสริม 

กรณีซื้อเครื่องใหม่ มีทั้งหมด 2 แพ็กเกจ โดยแบ่งเป็น 2 บริการ คือ บริการดูแลหน้าจออย่างเดียว และ บริการดูแลทั้งตัวเครื่องของอุปกรณ์

รับสิทธิได้ทั้ง ผู้ใช้ดีแทค ทั้งเติมเงินและรายเดือน ที่ซื้อเครื่องจากศูนย์บริการดีแทค หรือ ซื้อเครื่องจากศูนย์บริการอื่น (เครื่องเปล่า)

รองรับทั้งเครื่องเปล่า และซื้อพร้อมโปรเน็ต แนวๆ ซื้อประกันเพิ่ม ข้อดีของ dtac คือไม่จำเป็นต้องซื้อเฉพาะวันจ่ายเงินซื้อเครื่องเหมือนอย่าง AIS กับ True คือซื้อบริการทีหลังได้ 

โดยลูกค้าที่ซื้อมือถือใหม่ที่ร้าน dtac ไม่เกิน 30 วัน (ทั้งเครื่องเปล่าและพร้อมแพ็กเกจ) คิดค่าบริการเป็นราย 30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ หรือ ลูกค้าที่มีมือถืออายุไม่เกิน 24 เดือน นับจากวันที่เครื่องวางขาย คิดค่าบริการเป็นราย 90วัน ต่ออายุอัตโนมัติ


  • เครื่องราคา 0 - 10,000 บาท แพ็กเกจดูแลหน้าจอ (Screen) ราคา 45 บาท/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติ / แพ็กเกจดูแลหน้าจอและตัวเครื่อง (Full) ราคา 70 บาท/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติ
  • เครื่องราคา 10,001 - 20,000 บาท แพ็กเกจดูแลหน้าจอ (Screen) ราคา 95 บาท/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติ / แพ็กเกจดูแลหน้าจอและตัวเครื่อง (Full) ราคา 130 บาท/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติ
  • เครื่องราคา 20,001 - 40,000 บาท แพ็กเกจดูแลหน้าจอ (Screen) ราคา 165 บาท/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติ / แพ็กเกจดูแลหน้าจอและตัวเครื่อง (Full) ราคา 185 บาท/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติ
  • เครื่องราคา 40,001 บาทขึ้นไป แพ็กเกจดูแลหน้าจอ (Screen) ราคา 190 บาท/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติ / แพ็กเกจดูแลหน้าจอและตัวเครื่อง (Full) ราคา 260 บาท/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติ

*ความคุ้มครอง สามารถเคลมได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ภายใต้วงเงินสูงสุดไม่เกินมูลค่าเครื่อง ณ วันแรกที่ซื้อ

** ราคาไม่รวม vat

  • หากเครื่องมีปัญหา โทรแจ้ง 02-026-3355 กด 6 
  • เช็กสถานะ ตรวจสอบแพ็กเกจบริการปัจจุบัน โดยกด USSD กด *437*2# โทรออก

สมัครหรืออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่ https://easysunday.com/dtacmobilecare?source=easysunday หรือติดต่อศูนย์บริการดีแทค ทุกสาขา

True


ใช้ชื่อบริการ True Protech เป็นการบริการดูแลเครื่องมือถือกรณีเครื่องหาย, เครื่องตกแตก, ตกน้ำ สามารถเปลี่ยนเครื่องหรือรับเครื่องทดแทนได้ ข้อดีคือพอเราจ่ายค่าประกันแล้ว หากเครื่องมีปัญหาแล้วต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่ จะจ่ายน้อยกว่าเราซื้อเครื่องใหม่แบบปกติ

การซื้อ จำเป็นจะต้องซื้อพร้อมเครื่องเท่านั้น ไม่สามารถซื้อเครื่องมาแล้วมาซื้อประกันเพิ่มเองได้ โดยรับสิทธิ์ได้ที่ True Shop ทุกสาขา และ Line@ truestore

อัตราค่าบริการ จะมี

1. ค่าแพ็กเกจตามราคามูลค่าเครื่องของมือถือที่ซื้อ (ก่อนหักส่วนลด คือราคาเครื่องเปล่านั่นแหล่ะครับ)

  • ราคาสินค้าปกติ (ก่อนหักส่วนลด)   

ราคามือถือไม่เกิน 4,000 บาท    

ราคาแพ็กเกจรายเดือน  49 บาท ไม่รวมภาษี

ราคาแพ็กเกจรายปี  539 บาท ไม่รวมภาษี

ราคามือถือตั้งแต่ 4,001 - 8,000 บาท

ราคาแพ็กเกจรายเดือน 79 บาท ไม่รวมภาษี

ราคาแพ็กเกจรายปี 869 บาท ไม่รวมภาษี

ราคามือถือตั้งแต่ 8,001 - 20,000 บาท

ราคาแพ็กเกจรายเดือน 139 บาท ไม่รวมภาษี

ราคาแพ็กเกจรายปี  1,529 บาท ไม่รวมภาษี

ราคามือถือตั้งแต่ 20,001 - 30,000 บาท

ราคาแพ็กเกจรายเดือน 169 บาท ไม่รวมภาษี

ราคาแพ็กเกจรายปี  1,859 บาท ไม่รวมภาษี

ราคามือถือตั้งแต่ 30,001 - 40,000 บาท

ราคาแพ็กเกจรายเดือน 189 บาท ไม่รวมภาษี

ราคาแพ็กเกจรายปี  2,079 บาท ไม่รวมภาษี

ราคามือถือตั้งแต่ 40,000 บาท ขึ้นไป

ราคาแพ็กเกจรายเดือน 259 บาท ไม่รวมภาษี

ราคาแพ็กเกจรายปี  2,849 บาท ไม่รวมภาษี

ค่าบริการเปลี่ยนเครื่อง (SWAP) / รับเครื่องทดแทน (REPLACEMENT)

ราคาสินค้าปกติ(ก่อนหักส่วนลด)

ราคามือถือไม่เกิน 4,000 บาท

ค่าบริการบริการเปลี่ยนเครื่อง (SWAP) 1,028 บาท ไม่รวมภาษี

ค่าบริการรับครื่องทดแทน (REPLACEMENT) 1,729 บาท ไม่รวมภาษี

ราคามือถือตั้งแต่ 4,001 - 8,000 บาท

ค่าบริการบริการเปลี่ยนเครื่อง (SWAP) 1,636 บาท ไม่รวมภาษี

ค่าบริการรับครื่องทดแทน (REPLACEMENT) 2,710 บาท ไม่รวมภาษี

ราคามือถือตั้งแต่ 8,001 - 20,000 บาท

ค่าบริการบริการเปลี่ยนเครื่อง (SWAP) 3,738 บาท ไม่รวมภาษี

ค่าบริการรับครื่องทดแทน (REPLACEMENT) 6,308 บาท ไม่รวมภาษี

ราคามือถือตั้งแต่ 20,001 - 30,000 บาท

ค่าบริการบริการเปลี่ยนเครื่อง (SWAP) 7,290 บาท ไม่รวมภาษี

ค่าบริการรับครื่องทดแทน (REPLACEMENT) 12,150 บาท ไม่รวมภาษี

ราคามือถือตั้งแต่ 30,001 - 40,000 บาท

ค่าบริการรับครื่องทดแทน (REPLACEMENT) 9,720 บาท ไม่รวมภาษี

ค่าบริการรับครื่องทดแทน (REPLACEMENT) 16,168 บาท ไม่รวมภาษี

ราคามือถือตั้งแต่ 40,000 บาท ขึ้นไป

ค่าบริการบริการเปลี่ยนเครื่อง (SWAP) 14,579 บาท ไม่รวมภาษี

ค่าบริการรับครื่องทดแทน (REPLACEMENT) 24,299 บาท ไม่รวมภาษี

เงื่อนไข

  • บริการนี้สำหรับลูกค้าที่ซื้อเครื่องพร้อมแพ็กเกจ หรือเครื่องเปล่า และต้องสมัครบริการในวันที่ซื้อเครื่องเท่านั้น หากออกใบเสร็จรับเงินไปแล้วจะไม่สามารถสมัครบริการนี้ได้
  • บริการนี้สำหรับการซื้อมือถือเท่านั้น ยกเว้น สินค้าที่ระบุว่าเป็นเครื่องจะถูกล็อคหากค้างชำระค่าบริการ (Knox) และไม่รวมสินค้า Accessories Apple Watch, Smart Watch, iPad และ Gadget ต่าง ๆ
  • 1 หมายเลขบัตรประชาชนสามารถรับสิทธิ์ได้สูงสุด 6 สิทธิ์ (1 เบอร์ 1 สิทธิ์)
  • กรณีสมัครแพ็กเกจรายปี จะเรียกเก็บค่าบริการในวันที่ซื้อเครื่อง หากเป็นแพ็กเกจรายเดือนจะมีการเรียกเก็บในใบแจ้งค่าบริการ
  • กรณีสมัครแพ็กเกจรายเดือน ระบบจะตั้ง Charge ค่าบริการตรงกันกับวันที่ลูกค้าซื้อเครื่องและจะเรียกเก็บพร้อมใบแจ้งค่าบริการ เช่น ซื้อเครื่องพร้อมแพ็กเกจในวันที่ 12 ตุลาคม 2562 ระบบจะตั้งชาร์จในวันที่ 12 ของทุกเดือน เป็นต้น
  • กรณีสถานะเบอร์มือถือเป็น Fully Suspend (ถูกตัดสัญญาณ) ระบบจะไม่สามารถ Charge ค่าบริการได้และจะถูกยกเลิกบริการอัตโนมัติ (อันนี้แนะนำอย่าเสียสิทธิ พยายามจ่ายให้ตรงเวลา)

ถ้าเครื่องมีปัญหา  หรือหาย โทร 02-010-1242 Call Center True Protech

รายละเอียด