15 พ.ย. 2567 382 6

'Robinhood' สร้างจุดขายนำ 'Paypoint' แพลตฟอร์มแลกคะแนน เสริมแข่งธุรกิจฟู้ดดิลิเวอรี่

 'Robinhood'  สร้างจุดขายนำ 'Paypoint' แพลตฟอร์มแลกคะแนน เสริมแข่งธุรกิจฟู้ดดิลิเวอรี่

"Robinhood" เดินเกมตลาดต่อหลังจาก "ยิบอินซอย" เข้าอุ้มกิจการเพื่อบรรดาไรเดอร์และผู้บริโภคไทยได้ไปต่อ เข้าร่วมแพลตฟอร์ม “Paypoint” บริษัทศูนย์รับฝากคะแนน เผยมั่นใจแข็งแกร่งพอที่จะทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางแลกเปลี่ยนพ้อยท์ ภายหลังการเปิดตัวแพลตฟอร์ม “Paypoint” เป็นครั้งแรก

มรกต ยิบอินซอย กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ยิบอินซอย จำกัด และบริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส ผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน โรบินฮู้ด (Robinhood) กล่าวว่า ภายหลังจากที่กลุ่มยิบอินซอยได้ลงทุนในอุตสาหกรรมฟู้ดเดลิเวอรี่ ด้วยการซื้อกิจการ Robinhood ากบริษัท เอสซีบี เอ็กซ์ จำกัด (มหาชน) (SCBX) ถือเป็นก้าวสำคัญในแผนการขยายธุรกิจของบริษัท โดยเฉพาะในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลและแพลตฟอร์มออนไลน์มีบทบาทสำคัญต่อการใช้ชีวิตที่สะดวกสบายขึ้น ความร่วมมือกับแพลตฟอร์ม Paypoint ในครั้งนี้ จึงเป็นจุดสำคัญของการให้ความมั่นใจกับลูกค้าว่า ในทุกคะแนนสะสมจากพันธมิตร “Paypoint”สามารถนำมาใช้บริการฟู้ดเดลิเวอรี่ของRobinhood” คะแนนของทุกท่านจะสามารถเปลี่ยนเป็นสินค้าและการบริการ จาก Robinhood และพันธมิตรเครือข่ายของแพลตฟอร์ม Paypoint


ใช้แพลตฟอร์มของคนไทย..ให้คนไทยมีที่ยืน

"การที่เราจับมือกันระหว่างบริษัทคนไทยด้วยกันทั้งหมด เป็นการใช้แพลตฟอร์มของคนไทย นำเทคโนโลยีของคนไทยเข้ามาใช้ ทำให้บริษัทคนไทย สตาร์ทอัพของคนไทยได้มีโอกาสที่จะมีที่ยืน ดังนั้น แพล็ตฟอร์มอื่นที่เป็น Thai-Based ก็จะมาอยู่ด้วยกัน มีหลายแพล็ตฟอร์มเลยที่ PayPoint สามารถนำไปใช้ได้ สร้างการรับรู้ของคนไทยใช้แพล็ตฟอร์มและเทคโนโลยีของคนไทย ตั้งแต่ยิบอินซอย ได้ Robinhood มา มีคนมาติดต่อเยอะมาก ซึ่งก่อนหน้านี้ตอนที่อยู่กับ SCBX ถูกคลุมด้วยเงื่อนไขของธนาคาร และข้อกฎหมาย ซึ่งก่อนหน้านี้หลายๆ อย่างทำไม่ได้ เพราะว่า Robinhood อยู่ภายในธนาคารแห่งประเทศไทย (แบงก์ชาติ) ก่อนนี้ก็เลยมีการขอด้วยความเป็น CSR หากออกนอกราชอาณาจักรไทย ทำได้ ซึ่งติดตรงข้อกฎหมายของประเทศไทย ล่าสุด Robinhood มีพาร์ทเนอร์หลายราย รวมไปถึงการที่มีควอนตัมเข้ามาช่วย ครั้งนี้จึงเป็นโอกาสที่เราจะได้เห็นการจับมือกันระหว่างกลุ่มนักวิจัยของไทย นักวิทยาศาสตร์ นักประดิษฐ์ นักพัฒนา เด็กที่ต้องการทำอะไรใหม่ๆ และคนไทยรุ่นใหม่ จะได้เห็นการใช้งานจริงในประเทศไทย ทำให้เขามีที่ยืน ไม่ต้องเสียกำลังคนไทยไปอยู่ที่สิงคโปร์ อเมริกา เริ่มสร้าง ecosystem ใหม่ๆ เป็นการจับมือที่แข็งแรง"

มรกต ย้ำว่าแม้บางอย่างเราได้ไอเดียมาจากต่างประเทศ แต่อะไรที่เราพัฒนาแล้วดี เราเห็นโอกาสตั้งแต่ที่กองทัพอากาศทำโดรนขึ้นมา แม้จะพัฒนาไม่สวยเท่าอิตาลี คนไทยทำได้ แน่นอนว่าเราทำไม่สวยเท่าเขา ถ้าไม่ให้โอกาสโดรนไทยทำงาน ก็จะต้องซื้อโดรนอิตาลี จึงควรให้โอกาสให้โดรนไทยได้ทำงาน พัฒนาให้ดีขึ้นเรื่อยๆ ได้ ดังนั้นสำหรับบริการต่างๆ แพล็ตฟอร์มคนไทย เรารู้จักคนไทย รู้จักวิถีชีวิต และไลฟ์สไตล์คนไทย เข้าใจคนไทย มากกว่าแพล็ตฟอร์มต่างประเทศ ถ้าเราทำได้ เราจะทำให้เห็น อะไรที่ทำแล้วได้ประโยชน์ เช็คแล้วว่าเป็นของจริง ไม่มีปลอม อ้างอิงกับอีโคซิสเต็มของทุกคนที่ใช้ และจะต้องมี Security ที่ดี


อนุวัต  บูรพชัยศรี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ศูนย์รับฝากคะแนน จำกัด  (TPD) บอกว่า ประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ ก่อนหน้านี้ Robinhood อยู่กับ SCBX ใช้พอยท์ X แต่วันนี้ Robinhood อยู่ภายใต้ ยิบอินซอย จับมือกับ PayPoint มีพันธมิตร จะเห็นได้เลยว่า PayPoint สามารถนำอีก 1 ธนาคาร คือ KTB หรือ KTC Card มาร่วมเป็นพาร์ทเนอร์ได้ นอกเหนือจาก Point X ของ SCB โดยบัตรกรุงไทย มีพอยท์เยอะที่สุด วันนี้เลยเป็น Point X + PayPoint ซึ่งเป็นปราฏฎการณ์ใหม่ และไม่ติดปัญหากฎหมายใดๆ เพราะ PayPoint เป็น Point Clearing House ต่อไปนี้ในอนาคต ยินดีต้อนรับพันธมิตร ธนาคารอื่นเห็นความสำคัญก็เข้ามาร่วมเป็นพันธมิตรได้ คนไทยเก่ง คิดได้ ประดิษฐ์ได้ แต่ทำทุกอย่างได้ที่เดียวกันไม่ได้ คิดได้ แต่ขายของไม่ได้ คิดได้ ไม่มีที่ขายของ อย่างน้อยวันนี้ PayPoint + Robinhood เป็นรากฐานให้บริษัทสตาร์ทอัป มีควอนตันอยู่ด้านหลังช่วยซัพพอร์ต เดินหน้าไปด้วยกันกับบริษัทคนไทย

"ต่อไปนี้ พอตื่นขึ้นมา จะหยิบมือถือเปิด PayPoint หรือ Robinhood มีตัวช่วยบอกว่าวันนี้ใช้พอยท์ลดอะไรคุ้มที่สุด ทุกวันนี้ทำแผน Win - Win เพื่อประโยชน์กับประชาชน วันนี้จึงมีโอกาสในการที่ Robinhood จะสร้างโอกาสร่วมกับ PayPoint และพันธมิตร โดย AI ทุกคนพูดถึงกันเยอะแล้ว แต่ AI ต้องการ Data ปัญหาคือ แล้วจะเอา Data มาจากที่ไหน เพื่อการเรียนรู้ จะเอามาจากบริษัทต่างประเทศเขาก็ไม่ให้ แต่ถ้าบริษัทในไทยมีมุมมองตรงกันก็สามารถเอา Data มาให้นักศึกษาเรียนรู้ ก็สามารถเอามาช่วยให้ประเทศมีการแข่งขันกันมากขึ้น"

Paypoint เป็นแพลตฟอร์มรวมคะแนนสะสมและแลกคะแนนสะสม ในการชำระค่าสินค้าและบริการ ของร้านค้าตัวแทนของพันธมิตรทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ โดยจุดเด่นของแพลตฟอร์ม Paypoint คือ เป็นตัวกลางในการรวมคะแนนสะสมเพื่อแลกเปลี่ยนคะแนนสะสมระหว่างพันธมิตร ทำหน้าที่เป็น Point Clearing House โดยปัจจุบันเรามีพันธมิตรระดับแถวหน้าของเมืองไทย ประกอบด้วย บริษัท บางจาก คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน), บริษัท บิ๊กไลฟ์ (ประเทศไทย) จำกัด (Air Asia) ,บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด (แอพพลิเคชั่นโรบินฮู้ด) ,บริษัท เฮลท์อัพ จำกัด, บริษัท อิมแพ็ค เอ็กซิบิชั่นแมเนจเม้นท์ จำกัด, บริษัท โกลด์เด้น99 จำกัด, MAAI BY KTC โดยบริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน), บริษัท พริ้นซิเพิลเฮลท์แคร์ จำกัด และวันนี้มีความยินดีอย่างยิ่ง ที่ได้มีความร่วมมือกับ Robinhood ใต้กลุ่มบริษัท ยิบอินซอย จำกัด เจ้าของใหม่ของ Robinhood ซึ่งเป็นบริษัทที่เติบโตมาอย่างยาวนานเกือบ 100 ปี


ด้าน ดร.จิรวัฒน์ ตั้งปณิธานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ควอนตัม เทคโนโลยี ฟาวเดชั่น (ประเทศไทย) จำกัด (QTFT) กล่าวว่า ควอนตัม เทคโนโลยี เป็นยุคถัดจากยุคดิจิทัล เป็นพื้นฐานของการพัฒนาในทุกด้าน ปัจจุบันมีการนำมาใช้พัฒนาระบบ ของแพลตฟอร์ม Paypoint ดังนั้นการที่  บริษัท ควอนตัม เทคโนโลยี ฟาวเดชั่น ได้เข้ามาร่วมพัฒนาระบบร่วมกับ TPD โดยการสร้างกรอบการทำงานเชิงอัลกอริทึมสำหรับ Paypoint ในการคำนวณการรวมคะแนนสะสมเพื่อนำไปแลกเปลี่ยนคะแนนสะสมระหว่างพันธมิตรแบบเรียลไทม์ ป้องกันการทำ arbitrage จึงให้ความมั่นใจได้ว่า ทุกคนจะได้รับความเป็นธรรม เพราะผู้ที่มีคะแนนสะสมสามารถแลกเปลี่ยนคะแนนไปยังกลุ่มพันธมิตรได้โดยตรง ด้วยอัตราแลกเปลี่ยนที่ขึ้นกับกลไกตลาด เป็นการตอบสนองความต้องการอย่างไม่มีขีดจำกัดแก่ผู้ต้องการแลกเปลี่ยนคะแนน

"ขยายความให้เห็นภาพอย่างชัดเจนว่า ถ้าเทียบเหมือนแพลตฟอร์มสตรีมมิง มีการจัดรายการวีดีโอต่างๆ ที่เหมาะสมกับความชอบของเรา Personalized โดย Paypoint จะมีข้อมูลจากหลากหลาย Souce จาก Robinhood จาก Air Asia ต่างๆ หากเปรียบกับ Netflix คือไม่ได้ขายหนัง แต่ขาย Customer Experience ให้เหมาะสมกับลูกค้า เช่น รู้ว่าลูกค้ามักจะบินช่วงเดือนธันวาคม แต่ช่วงเดือนเมษายน อยู่บ้านบ่อย สั่ง Delivery บ่อย ก็เอามาคิดว่า จะเอาแต้ม หรือ Point มาใช้เป็นส่วนลดให้เหมาะสม แทนที่จะเอาไปใช้เดือนธันวาปีหน้า ทำให้พันธมิตร ทั้ง Robinhood และ Air Asia เหมือนกับเล่นเกมเดียวกัน ได้ประโยชน์ตามพฤติกรรมของลูกค้า รวมไปถึง ทาง PayPoint เองก็มีสิ่งที่เรียกว่าเป็น Network Effect มีพาร์ทเนอร์มากขึ้น อย่างเช่น Air Asia, บางจาก ฯลฯ มีโปรโมชั่น โดยมีการ Cross Platform กัน มีการใช้ Point ดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามาซื้อของมากขึ้น ทางพันธมิตรก็ปรับเปลี่ยนบริการต่างๆ ให้โดนใจลูกค้าเพิ่มมากขึ้นได้"



ควอนตัมเทคโนโลยี เข้ามาช่วยคำนวณคะแนน

ดร.จิรวัฒน์ กล่าวเพิ่มเติมต่อว่า ทั้ง Robinhood และ PayPoint เป็น Commercial Platform โดยจะช่วยดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามาใช้งานสินค้าและบริการ มีเรื่องโปรโมชั่นต่างๆ ของสินค้าและบริการจากพันธมิตรซึ่งค่อนข้างซับซ้อน จะต้องมีการคำนวณที่ซับซ้อน ควอนตัมถือเป็นมันสมองนึงของ AI ที่เข้ามาช่วย
ตัวอย่างจากที่เคยออกแบบระบบ Demand Forcast ให้กับการบริโภคอาหาร พบข้อมูลมีพฤติกรรมแปลกๆ มีคนในทีมเสนอให้ใส่ข้อมูลวันหวยออก ซึ่งวันหวยออก ตอนเช้า ลุ้นหวย คนไทยกินข้าวน้อยลง พอหวยออก พฤติกรรมก็เปลี่ยนไป บริษัทอื่นในโลกจะไม่ทราบถึงวิถีชีวิตของคนไทยจริงๆ ในวันหวยออก คุณมรกต เสริมว่า เสน่ห์ของแอปไทย แพล็ตฟอร์มไทย เข้าใจคนไทย

ธนัชพล สิงหแพทย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฏิบัติการ PayPoint กล่าวต่อว่า การมีพันธมิตรเป็นโอกาส ไทยแอร์เอเชีย มีอีโคซิมเต็มเยอะพอสมควร ส่วน IMPACT ปีนึง คนเข้าเยี่ยมชม IMPACT 30 ล้านคน มีคอนเสิร์ต มีอีเว้นท์ตลอดปี มีศักภาพมากขึ้นหลังจากที่มาเป็นพาร์ทเนอร์กับ PayPoint โดยเปลี่ยนเป็น Smart City ซึ่ง PayPoint ดูแลพอยท์ที่จับจ่ายใช้สอยที่ IMPACT สั่งอาหารได้ คนมาที่อินแพคเยอะ ต่อไป เก็บสะสมพอยท์เอาไว้ พอยท์ที่เราคิดว่าไม่มีค่า จะกลายเป็น มีค่า เมื่อเข้ามาอยู่ใน PayPoint หน้าจ่ายเงิน มีหน้าจอ Pay ด้วย PayPoint โดยมีการคำนวณผ่านควอนตัม 200 คะแนน 300 คะแนน เอาพอยท์มารวมกัน จะได้มูลค่ามากขึ้น ใช้พอยท์บางจากมารวมได้ เป็นต้น ทำให้เรามีอิสรภาพทางพอยท์ ต่อไป ถ้าไม่รู้จะเอาพอยท์มาใช้ทำอะไร ก็ใช้ทำบุญวันเกิดได้ หากทำได้จะเป็นอีโคซิสเต็มของประเทศได้เลย พาร์ทเนอร์ยินดีกับการจับจ่าย สะสมแต้ม และนำไปใช้ประโยชน์ได้

ในการสร้างอีโคซิสเต็มของแพลตฟอร์ม จะอ้างอิงจากไลฟ์สไตล์ของคนไทย ปัจจัย 4 พื้นฐาน มี อาหาร ยารักษาโรค โดย อาหาร มีโรบินฮูน อิมแพ็ค เต่าบิน บางจาก (อินทนิล) ยา มี ร้านขายยา Health Up 6,000 ร้านทั่วประเทศ ที่สามารถแลกเปลี่ยนคะแนน แล้วเอาคะแนนไปใช้เป็นส่วนลดซื้อขายทั่วประเทศ 18,000 ร้าน ครอบคลุมมากกว่า 30% ของร้านขายยาทั่วประเทศ สามารถเอาคะแนนไปแลกเปลี่ยนกับคะแนนแอร์เอเชีย เปลี่ยนเป็นคะแนนของแอร์เอเชีย โดยมี Thai AirAsia, AirAsia และ AirAsia X พอเปลี่ยนเป็นคะแนนของแอร์เอเชียแล้ว ก็ยังมีพาร์ทเนอร์ Local Airline (Domastic) อีก 700 สายการบินทั่วโลก สามารถนำคะแนนของแอร์เอเชียมาใช้กับสายการบิน Local เหล่านี้ได้ ซึ่งจุดนี้ทำให้เรามองภาพว่า บริการนี้จะไปถึงระดับอาเซียนได้

วันนี้ PayPoint เริ่มต้นที่ 7 พาร์ทเนอร์หลัก บางจาก Air Asia, Robinhood (อาหาร), ร้านยา Health Up, IMPACT ไม่ใช่แค่ Exhibition Mall แต่มีแบรนด์ที่เป็นร้านอาหารในเครือ 16 แบรนด์ มีทั้งเกษร เอ็มควอเทียร์ มีโรงเรียนสอนทำอาหารในเครือ IMPACT มี Visitor 10 ล้านคนที่ชม Exhibition ทุกคนจับจ่ายได้แต้ม ได้พอยท์ สามารถเอาคะแนนเหล่านี้ผ่านแพลตฟอร์ม PayPoint ไปจับจ่ายใช้สอย ยา อาหาร การเดินทาง บัตรเครดิต KTC มีจุดที่ใช้ PayPoint ตามแพล็ตฟอร์มของ KTC แอปถุงเงิน กระจาย 2 ล้านจุดทั่วประเทศ หมูปิ้ง ลูกชิ้นทอด มี 1.9 ล้าน ดังนั้น PayPoint จึงเป็น Clearing House ที่ไม่ได้เปลี่ยนเป็นคะแนน PayPoint แต่นำคะแนนไปแลกตามที่เราต้องการ ไม่ได้ใช้คะแนน PayPoint จ่าย แต่แปลงคะแนนให้คุ้มค่ากับการใช้งาน



Air Asia ร่วมเป็นพันธมิตรสำคัญของ Paypoint 

วิเชฐ ตันติวานิช ประธานกรรมการไทยแอร์เอเชีย มองว่า แอร์เอเชียมีผู้โดยสาร 20 ล้านคนต่อปี โดยครึ่งนึงเป็นสมาชิกแอป โดยหลายคนมีคะแนน มีพอยท์อยู่ บางคนเติมน้ำมันได้พอยท์ PayPoint เป็นตัวกลางรวมพอยท์ ซึ่งบางคนมีพอยท์เล็กๆ น้อยๆ ซึ่งบางคนเอาไปแลกอะไรที่อยู่ใน Loyalty Program ของแพล็ตฟอร์มสินค้าและบริการตนเองไม่ได้ บางคนบินแอร์เอเชีย นิดๆ หน่อยๆ มีพอยท์ แต่ไม่สามารถเอาไปแลกตั๋วเครื่องบินได้ เป็นปรากฎการณ์ที่ไม่เคยมี เกิดขึ้นมา เหมือนเรามีเหรียญเล็กๆ ตามบ้าน เหรียญสลึง เหรียญบาท เอาไปทำอะไรไม่ได้ ไม่ได้ใช้ประโยชน์ เอามาใช้ช่วยเพิ่มกำลังซื้อได้ ถือเป็น กลยุทธ์ Win - Win สร้าง ecosystem ร่วมกัน

ทั้งนี้ วิเชฐ ยังเป็นหนึ่งในคณะกรรมการไซเบอร์แห่งชาติ ซึ่งในที่ประชุม เริ่มมีคำว่า ควอนตัม ปัจจุบันไซเบอร์ซีเคียวริตี้จำเป็น เพราะคอมพิวเตอร์อาจจะโดนระดับควอนตัม คอมพิวติ้ง เป็นเรื่องที่อาจจะเกิดจินตนาการของคนไทย ณ ปัจจุบัน แต่วันนี้อยู่กับ PayPoint เข้ามาช่วยในการยกระดับความปลอดภัยแล้ว

สิ่งที่สำคัญที่สุด แม้เศรษฐกิจแย่ คนไทยไม่เคยอดตาย ถ้าเราช่วยเหลือกัน แพลตฟอร์ม PayPoint เข้ามาช่วยพาร์ทเนอร์ได้ สามารถใช้พอยท์ ช่วยให้ประหยัด เกื้อกูลกันได้ พันธมิตรช่วยกันผ่านการใช้แต้ม สามารถเข้าใช้งานได้เร็วๆนี้ ที่ http:welcomepaypoint.com หรือ LINE: @welcomepaypoint