NTT Docomo จี้เปิดประมูล 5G แนะค่ายมือถือทั่วโลก หาบริการอื่นชดเชยรายได้ที่ลดลง

สมาคมโทรคมนาคมแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์ (TCT) และสมาคมโทรคมนาคมแห่งประเทศญี่ปุ่น (TTA) กำหนดจัดการสัมมนาทางวิชาการ TCT/TTA Joint Seminar 2018 ในหัวข้อ . “5G & Disruptive Technology supporting Thailand 4.0 : Challenges and Opportunities” . ซึ่งจะจัดขึ้นในวันที่ 1 ก.พ. 2561 ณ รร.ดุสิตธานี

เรียบเรียงโดย Magawn19

NTT Docomo ชี้ 5G ในช่วงแรกเหมาะกับองค์กร ก่อนที่จะเป็นลูกค้ารายบุคคลในเวลาต่อมา พร้อมมาตรการดึงลูกค้ากลับ หลังรายได้ลด

 

คุณ Hiroyasu Asami ตำแหน่ง Senior Executive Vice President จากผู้ให้บริการโครงข่าย NTT Docomo รายใหญ่ในประเทศญี่ปุ่น กล่าวเปิดใจ beyond - Connecting dreams, for a richer future with 5G ในงานสัมมนาทางวิชาการ "TCT/TTA JOINT SEMINAR 2018" โดยสมาคมโทรคมนาคมแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์ (TCT) ร่วมกับ สมาคมโทรคมนาคมแห่งประเทศญี่ปุ่น (TTA) ได้ระบุเกี่ยวกับการพัฒนาระบบ 5G ในอนาคต เป็นการต่อยอดระบบ 4G ที่ใช้งานยาวนานมามากว่า 10 ปี โดยสัดส่วนรายได้ของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในการให้บริการโทรศัพท์รุ่นแรก ( 1G ) รายได้มาจากการให้บริการทางเสียง แต่ในปัจจุบันนั้นผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่จะได้รับรายได้จากการให้บริการทางเสียงและการให้บริการทางอินเตอร์เน็ต ซึ่งหลายผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนทั่วโลกต่างประสบปัญหาเดียวกัน เนื่องจากธุรกิจโทรคมนาคมในระบบ 4G หรือระบบ 5G ในอนาคต รายได้จากการให้บริการทางเสียงและการให้บริการอินเตอร์เน็ต มีอัตราที่ลดลงอย่างมีนัยยะสำคัญ ส่งผลให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์มองหาทางออก โดยการคิดค้นและนำเสนอสินค้าและบริการใหม่ๆที่เกี่ยวข้องกับการใช้โครงข่าย 4G และ 5G ในอนาคต ซึ่งเป็นธุรกิจอื่นๆ มาชดเชยรายได้ที่สูญเสียไป

 

NTT Docomo เป็นอีกหนึ่งผู้ให้บริการที่ต้องหารายได้จากธุรกิจอื่นๆ มาชดเชยรายได้การให้บริการทางเสียงและการให้บริการทางด้านอินเตอร์เน็ตที่ลดลงอย่างต่อเนื่อง โดยการออกแผนธุรกิจที่มีชื่อว่า "Beyond" เพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างทันกับพฤติกรรมผู้บริโภคทั้งแบบองค์กรและแบบรายบุคคล สำหรับการให้บริการแบบรายบุคคลนั้น ได้ให้บริการรูปแบบใหม่ 3 รูปแบบ คือ Benefit Covenience , Enjoyment และ Satisfaction Peace of mind โดยแผนดังกล่าว จะเน้นการให้บริการแบบคุ้มค่า บริการเพื่อความบันเทิง ความสะดวกและตื่นตาตื่นใจ โดยการร่วมกับพันธมิตรธุรกิจท้องถิ่นมากกว่า 321 แห่งในไตรมาสที่ผ่านมา และใน 3 เดือนล่าสุด จะเพิ่มขึ้นอีก 70 แห่ง เพื่อให้ความสะดวกสบายในการใช้บริการ เมื่อลูกค้าใช้งานจะได้แต้มแล้วนำแต้มเหล่านี้ไปใช้เป็นส่วนลดสินค้า หรือทำให้ได้บริการเพิ่มเติมจากธุรกิจท้องถิ่น

 

สำหรับการให้บริการแบบองค์กรจะเน้นการให้บริการไปยังส่วนการปกครองท้องถิ่นเพื่อแก้ไขปัญหาทางสังคม เช่นการให้บริการ อุปกรณ์ IoT ในการวัดระดับน้ำในแปลงนาของชาวเกษตรกร โดยอุปกรณ์ดังกล่าวจะส่งข้อมูลไปยังหน่วยงานรัฐท้องถิ่นเพื่อทำหน้าที่ในการกระจายข้อมูลข่าวสารให้ชาวเกษตรท้องถิ่นได้รับทราบถึงระดับน้ำที่เหมาะสมในการเกษตร ล่าสุดบริษัทประสบปัญหาใหญ่คือ ลูกค้าหมดสัญญาแล้วก็จะยกเลิกบริการของเรา แล้วย้ายโครงข่ายไปยังคู่แข่งซึ่งคู่แข่งก็ทำสัญญาใหม่กับอดีตลูกค้าของเรา สิ่งที่จะยึดเหนี่ยวไว้เพื่อไม่ให้ลูกค้าไปจากเรานั้นคือ บริษัทต้องหาผลิตภัณฑ์อื่นๆ เพื่อให้ผู้ใช้บริการยังเป็นลูกค้าของเรา เช่น หากลูกค้ายกเลิกบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ แต่ต้องไม่ยกเลิก Fiber internet ของทางบริษัท หรือ ลูกค้ายกเลิก Fiber internet และ บริการโทรศัพท์เคลื่อน แต่ต้องไม่ยกเลิกบริการ Moblie Content (คล้ายเป็น True ID แต่จะให้บริการในการเป็นศูนย์กลางของร้านหนังสือ หนัง เป็นต้น ) ซึ่งสิ่งเหล่านี้ลูกค้าของเราก็ยังใช้งานผลิตภัณฑ์ภายในบริษัทของเราอยู่เพียงอาจใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งให้ลูกค้ายังอยู่กับเรา

สำหรับการเตรียมแผนการให้บริการก่อนการเปิดการแข่งขันโอลิมปิก 2020 ที่จะให้บริการระบบสื่อสารอย่างเป็นทางการ เพื่อประโยชน์ทั้งนักกีฬาและนักท่องเที่ยวที่จะเข้าประเทศญี่ปุ่น ทางกระทรวงมหาไทยของญี่ปุ่นเตรียมจัดสรรคลื่นความถี่ 5G บนความถี่ 3500MHz , 4500MHz , คลื่นความถี่สูง 27GHz เพื่อให้บริการอินเตอร์เน็ตที่มีความเร็วเพิ่มมากขึ้น

ประโยชน์จากการให้บริการ 5G

มีทั้งหมด 3 ประการ

1. High Speed large Capacity คือการแบ่งคลื่นความถี่ทำให้สามารถให้บริการได้อย่างรวดเร็ว

2. Low latency คือสามารถส่งข้อมูลความเร็วต่ำได้อย่างอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น Smart Watch

3. Massive Device Connectivity คือ สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่างๆได้เป็นจำนวนมาก

นอกจากนี้ยังส่งผลดีต่อการให้บริการธุรกิจอื่นๆอีกเช่น

ธุรกิจการให้บริการกล้องวงจรปิด สามารถถ่ายทอดสดภาพจากกล้องวงจรปิดด้วยความละเอียดถึง 4K ผ่านโครงข่าย 5G ความเร็วอินเตอร์เน็ตที่ได้ทดสอบนั้นไม่เกิดความหน่วงของเวลาและมีความละเอียดมาก สามารถซูมภาพได้ระยะไกล เห็นถึงรายละเอียดผู้คนจากบนตึกสู่ชั้นล่างได้อย่างง่ายดาย

ธุรกิจผู้ผลิตเกมส์ สำหรับธุรกิจผู้ผลิตเกมออนไลน์สามารถใช้เทคโนโลยีนี้ ผ่านทางโครงข่าย 5G ซึ่งความเร็วอินเตอร์เน็ตไม่ก่อให้เกิดความหน่วงของการส่งสัญญาณเกมส์ไปยัง Server ของผู้ผลิต โดยทดสอบบนจอโทรทัศน์ความละเอียด 4K พร้อมกับใช้เทคโนโลยี VR และ AR เข้ามาเสริมทำให้เล่นเกมได้อย่างสนุกมากขึ้น

ธุรกิจการผลิตหุ่นยนต์ จากการใช้เทคโนโลยี 5G กับการเชื่อมต่อหุ่นยนต์เพื่อช่วยเหลือมนุษย์โดยที่มนุษย์สามารถควบคุมจากระยะไกลและเคลื่อนไหวตามที่มนุษย์ต้องการสั่งงานจากการทดสอบผ่านโครงข่าย 5G อีกฝั่งซึ่งส่งสัญญาณจากสำนักงานใหญ่ไปยังพื้นที่ทดสอบสามารถทำตามมนุษย์ได้อย่างคล่องว่องไว ประโยชน์จากการใช้เทคโนโลยีนี้สามารถช่วยมนุษย์ในการกู้ภัยในสถานที่มีแก๊สพิษปกคลุ่ม ซึ่งมนุษย์ไม่สามารถเข้าไปยังพื้นที่ดังกล่าวได้

ธุรกิจการผลิตรถเครน จากการใช้เทคโนโลยี 5G เพื่อเชื่อมต่อการขับรถเครนในระยะไกลพบว่าสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเทคโนโลยี 5G เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตกับการควบคุมระยะไกล ไม่ก่อให้เกิดการหน่วงของเวลาโดยในอนาคตจะมีการทดสอบการขับเคลื่อนรถเคนในระยะไกลได้ถึงต่างประเทศซึ่งควบคุมโดยคนที่อยู่ในประเทศญี่ปุ่น

จะเห็นได้ว่าเทคโนโลยี 5G ในระยะเบื้องต้นทางโครงข่ายต้องหาลูกค้าองค์กรที่สามารถใช้เทคโนโลยี 5G และเชื่อมต่ออุปกรณ์ในการผลิตหรือการให้บริการมากกว่าที่จะให้บริการเทคโนโลยีนี้ให้กับลูกค้ารายบุคคล

สำหรับการแข่งขันโอลิมปิก 2020 ทางโครงข่ายจะมอบของขวัญสำหรับกีฬาระดับโลก นั่นคือเทคโนโลยีที่ก้าวล้ำที่สุดในโลก ให้แก่นักกีฬาและบุคคลที่เกี่ยวข้องรวมไปถึงนักท่องเที่ยวที่เข้ามาชมกีฬาโอลิมปิก

สำหรับปัญหาใหญ่ที่ทางผู้ให้บริการจะต้องแก้ไขหรือผสานเทคโนโลยีให้ได้เพราะในเวลานั้นลูกค้าอาจจะยังไม่มีเครื่องที่รับรองเทคโนโลยี 5G จึงทำให้ไม่สามารถใช้เทคโนโลยี 5G นี้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

คุณ Dr. Takeshi Yamada ตำแหน่ง Vice President จากผู้ให้บริการโครงข่าย NTT Docomo ได้ระบุถึงเทคโนโลยี AI กำลังมีบทบาทมากขึ้นทางสังคมและทางเศรษฐกิจทางบริษัทจึงได้ออกโครงการ Corevo โดยแบ่งโครงการเป็น 4 ด้าน

1. Agent - AI คือหุ่นยนต์ที่สามารถพูดคุยกับมนุษย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2. Ambient คือการผลิตอุปกรณ์ loT

3. Heart-Touching - AI คือหุ่นยนต์ที่สามารถทำการวิเคราะห์ร่างกายของมนุษย์และวิเคราะห์จิตใจของมนุษย์

4. NetWork - AI คือการบริหารเน็ตเวิร์คให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด

ซึ่งทางโครงการได้นำเทคโนโลยี AI เหล่านี้ไปทดสอบให้เรียนรู้การวาดภาพจากจิตรกรที่มีชื่อเสียงในอดียแล้วให้ระบบ AI วาดรูปตามคำสั่งซึ่งผลของการวาดรูปผ่านการเรียนแบบจดจำลักษณะของจิตรกรสามารถเลียนแบบลักษณะของจิตรกรนั้นได้อย่างมีเอกลักษณ์

นอกจากนี้เทคโนโลยี AI สามารถจดบันทึกการประชุมได้โดยการแยกเสียงของผู้ร่วมประชุมได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยระบบ AI สามารถเรียนรู้และเข้าใจในการฟังเสียงแล้วสะกดคำศัพท์แล้วบันทึกการประชุมโดยผ่านเทคโนโลยีใหม่คือ VoLTE HD+ ซึ่งเทคโนโลยีนี้สามารถรับรู้ถึงโทนเสียงต่างๆได้เช่นโทนเสียงต่ำ โทนเสียงสูงเพื่อแยกแยะอารมณ์ของคู่สนทนา เทคโนโลยี AI สามารถแข่งสอบภาษาอังกฤษ ( รูปแบบของข้อสอบคือการฟังบทสนทนาเสียงแล้วเลือกคำตอบที่ถูกต้อง เหมือนข้อสอบเข้ามหาลัย) กับมนุษย์ ผลคือระบบ AI สามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ

รับชม Live VDO บน Facebook โดย Magawn19

Share this Article:

ADVERTISMENT