ซิมดับ น่ากลัวจริงหรือ จะเกิดขึ้นจริงหรือ?

หลังจากที่เสร็จสิ้นการประมูลคลื่น 900MHz เมื่อปลายปีที่ผ่านมา ก็มาถึงการลุ้นให้ 2 ค่าย True และ JAS ชำระเงินค่าประมูลคลื่นงวดแรก ซึ่งหากชำระค่าประมูลและวางเงินการันตีในงวดแรกแล้ว จะถือว่าเป็นการยืนยันการรับใบอนุญาตคลื่น 900MHz ที่ประมูลมาได้ โดยในเที่ยงคืนวันนั้น ซิมที่ใช้คลื่น 900MHz เดิม ในระบบ 2G ของ AIS จะดับลงทันที ฟังดูคำว่า "ซิมดับ"​ น่ากลัว งั้นเราใช้คำว่า "โดนลอยแพ" แทนก็น่าจะเข้าใจตรงกว่า

กระแสบน Pantip และข่าวสารบนเว็บไซต์ออนไลน์ต่างนำเสนอเรื่อง "ซิมดับ" ถามว่าน่ากลัวไหม ดูคำนี้น่ากลัว ย้อนกลับไปที่ TrueMove สิ้นสุดระยะเวลาสัมปทานคลื่น 1800MHz ในปี 2556 แต่มีการขยายเวลาคุ้มครองถึงปี 2557 แต่เนื่องด้วยมีการเปลี่ยนผู้บริหารประเทศในช่วงนั้น จึงทำให้มีการเลื่อนการประมูล จนทำให้มีการขยายเวลาคุ้มครองซิมดับ ซึ่งจะต้องดับในเดือนกันยายน 2556 ซึ่ง ณ​ ตอนนั้น ทรูมูฟ พยายามเปลี่ยนให้ลูกค้าใช้งาน ทรูมูฟ เอช (มี H ต่อท้าย) เพื่อไม่ให้ซิมดับ และมีโครงการแลกเปลี่ยนฟรี (ถ้ายังจำได้คือ Samsung Hero และ Nokia 208)

ส่วน AIS คลื่น 900MHz สิ้นสุดระยะเวลาสัมปทานในเดือนกันยายน 2558 ซึ่งมีการประมูลในเดือนพฤศจิกายน และธันวาคม 2558 ซึ่งช่วงปี 2555 ทาง AIS พยายามเชิญชวนผู้ใช้งาน AIS 2G 900MHz ด้วยข้อความ "3G ใหม่" แต่ไม่ได้ให้รายละเอียดว่า ซิมจะใช้งานได้ถึงวันที่ 15 กันยายน 2558 หรือจะเกิดซิมดับ ซึ่งลูกค้า AIS เองมีกว่า 40 ล้านคน ซึ่งการจะย้ายลูกค้าทั้ง 40 ล้านคน จากคลื่น 900MHz เดิม มายากมาก ตอนนั้น 3G AIS จึงเป็น AIS 3G 2100MHz ที่ประมูลมาเมื่อปี 2556 นั่นเอง 

ดังนั้น หากนับระยะเวลาแล้ว AIS รู้ตัวอยู่แล้วว่า คลื่นจะสิ้นสุดสัมปทานในเดือนกันยายน 2558 หลายเสียงบนโลกออนไลน์ วิพากษ์วิจารณ์ว่า AIS รู้อยู่แล้ว ว่าสัมปทานกำลังจะสิ้นสุดลง แต่ไม่มีการประชาสัมพันธ์ให้ลูกค้าเปลี่ยนซิม แต่ใช้การโปรโมท​ "AIS 3G ใหม่" ซึ่งกลุ่มคนใช้คลื่น 900MHz เดิม เป็นผู้ใช้ 2G โทรออก รับสาย รับส่ง SMS เท่านั้น มือถือใช้แบบปุ่มกด ไม่ได้ใช้สมาร์ทโฟน

กระแสเริ่มแรงขึ้น เมื่อมีข่าวว่า True - Jas จะจ่ายค่าสัมปทานงวดแรก ทำให้มีเสียงที่ออกมาในทำนองว่า "ซิมดับ" คำว่า ซิมดับ คืออะไร คำว่าซิมดับ น่ากลัวกว่าที่คิด เพราะซิมดับ หมายถึง ซิมที่ใช้บริการบนคลื่นที่ไม่มีสัมปทานแล้ว บริษัท ในที่นี่คือ AIS สิ้นสุดระยะเวลาสัมปทาน หมดเวลาให้บริการ ซิมจะไม่สามารถรับสัญญาณใดๆได้ และเบอร์ก็จะหายไปในอากาศ พูดง่ายๆ ก็คือ ดึงเบอร์กลับมาไม่ได้ ไม่เหมือนกับกรณี ไม่ไ่ด้เติมเงินแล้ว เบอร์หลุด วนไปใช้ใหม่นะครับ แต่เบอร์หายไปในอากาศเลย เงินในซิมก็หายไปในอากาศด้วยเช่นกัน ดังนั้น "ซิมดับ" จึงน่ากลัวมาก สำหรับคนที่ใช้ 2G ที่ใช้เบอร์โทรเป็นหลัก ส่วนคนที่ใช้ 3G นั้น กลุ่มนี้เริ่มจะคุยผ่าน LINE แล้ว แช็ตผ่าน Facebook กันแล้ว ดังนั้นเบอร์จึงไม่ได้สำคัญอะไร เบอร์หายไปจากระบบก็ซื้อซิมใหม่ แต่กลุ่มคนใช้งาน 2G ไม่ใช่แบบนั้น ส่วนใหญ่ก็เป็น ผู้ใหญ่ คนสูงอายุ ตาสี ตาสา ต่างจังหวัด จำนวนที่ระบุในข่าวคือ 12 ล้านคน ซึ่งดูตัวเลข เดือดร้อนกันเยอะมาก แต่กฎ ก็คือกฎ "เมื่อผู้ชนะประมูลได้เข้ามาจ่ายเงินงวดก้อนแรกและวางแบงก์การันตีตามเงื่อนไขใบอนุญาตแล้ว กสทช.จะต้องยุติมาตรการเยียวยาลงทันที ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้บริการ 12 ล้านเลขหมายเหล่านี้ได้รับความเดือดร้อนทันที เพราะจะไม่สามารถใช้บริการต่อไปได้หรือเกิดกรณีซิมดับนั่นเอง"

อ่านกระทู้ สุดป่วนมือถือ 2 จีคลื่น 900 เดิม 12 ล้านเลขหมายจ่อซิมดับ เหตุ กสทช.ตั้งเงื่อนไขเยียวยารัดคอตนเอง! มีการระบุถึง วันดีเดย์​ 15 มกราคมนี้ หาก True / JAS จ่ายเงินปุ๊บ ซิมลูกค้า AIS 900MHz เดิมก็สิ้นสุดลงทันที เหมือนกับตอนประมูลคลื่น 1800MHz ซึ่งหากผู้ประมูลคือ True, AIS จ่ายเงินงวดแรก ซิมผู้ใช้ TrueMove เดิมก็ดับลงเช่นกัน

ตอนนี้ กลายเป็นตัวประกันไปเสียแล้ว เพราะทุกคนกำลังจับตามองว่า กสทช.จะขยายมาตรการเยียวยา หรือปล่อยซิมดับทันที ซึ่งทาง AIS แน่นอนว่าอยากให้ขยายเวลา แต่ข้อกำหนดก็ระบุไว้ว่า ซิมจะต้องดับทันที

สิ่งที่ กสทช.หนักใจก็คือ ตามเงื่อนไขประมูล 4จี บนคลื่น 900 MHz ครั้งนี้ กสทช.ได้กำหนดมาตรการคุ้มครองชั่วคราวผู้ใช้บริการบนคลื่น 900 เมกกะเฮิร์ตซ์ (มาตรการเยียวยา) ซึ่งเริ่มใช้มาตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2558 ซึ่งตามเงื่อนไขนั้นมาตรการเยียวดังกล่าวจะสิ้นสุดลงเมื่อได้ผู้ชนะประมูล และผู้ประมูลได้จ่ายเงินค่าธรรมเนียมงวดแรกพร้อมวางแบงก์การันตีตามเงื่อนไขแนบท้ายเรียบร้อยแล้ว

คนที่ได้รับผลกระทบ คือใครบ้าง?

  • ผู้ใช้บริการ 2G บนคลื่น 900MHz ที่ย้ายค่ายไปค่ายอื่นยังไม่สำเร็จ ช่วงก่อนวันที่ 15 มกราคม ก็เสี่ยงโดนลอยแพ
  • 12 ล้านเลขหมาย แบ่งออกเป็น 1 ล้านเลขหมายคือ AIS 2G + TOT เดิม และ 11 ล้านเลขหมายคือผู้ใช้ AIS 3G 2100 (ถือซิม AIS 2100MHz) แต่ยังคงถือเครื่อง 2G ใช้งานแบบโรมมิ่งอยู่
  • 6 หมื่นเลขหมาย ผู้ใช้บริการ 2G ของ TOT ที่โรมมิ่งกับ AIS
  • ส่วนใหญ่ผู้ใช้บริการเหล่านี้จะอยู่ในชนบทหรือพื้นที่ห่างไกลที่เครือข่ายอื่นๆ ยังเข้าไม่ถึง

ตอนนี้ จึงเป็นการยื่นการ์ด "คนไทย 12 ล้านคน จะเดือดร้อนนะ ถ้าซิมดับ" เรียกว่าเป็นตัวประกันเลยทีเดียว

หากเคร่งตามกำหนด กสทช. จะต้องทำตามเงื่อนไขการประมูล คือ เมื่อผู้ชนะประมูล จ่ายเงินงวดก้อนแรกและวางแบงก์การันตีตามเงื่อนไขใบอนุญาตแล้ว กสทช.จะต้องยุติมาตรการเยียวยาลงทันที ------>>>> ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้บริการ 12 ล้านเลขหมายเหล่านี้ได้รับความเดือดร้อนทันที เพราะจะไม่สามารถใช้บริการต่อไปได้หรือเกิดกรณีซิมดับนั่นเอง”

หนทางเยียวยา

แจกเครื่องฟรี กดจองเครื่องฟรี

ไม่ใช่ว่า AIS ไม่ทำอะไร ในเมื่อประมูลไม่ได้ ก็ได้ยื่นหนังสือ ขอให้คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) และ กสทช.ได้พิจารณาขยายมาตรการเยียวยาตามประกาศ กสทช.ออกไปให้เป็นมาตรฐานเดียวกับมาตรการคุ้มครองชั่วคราวกรณีการประมูลคลื่น 1800MHz ที่มีการขยายมาตรการเยียวยามากว่า 2 ปี อยากใช้เวลาในการโอนย้ายให้ทัน ลูกค้าจะได้ไม่เจอซิมดับ ไม่เดือดร้อน

ถ้าเอาจริงๆ กว่าจะใช้งานเสา 900MHz ของ True และ JAS ได้จริง เพราะไม่เคยมีเสา 900MHz เลย ไม่เหมือน 1800 ที่เสียบการ์ดใช้ได้ ขยายเครือข่ายเร็วกว่า ก็ต้องรออีก ประมาณ​ 6 เดือน กว่าผู้ให้บริการรายใหม่จะเริ่มให้บริการได้ โดยในส่วนของบริษัทเองก็ได้จัดโปรโมชั่นแจกเครื่องฟรีให้ลูกค้าเก่าเหล่านี้ที่ประสงค์จะย้ายไปยังเครือข่ายและ 3จี และ 4จี แต่ขั้นตอนในการโอนย้ายเหล่านี้ ก็ต้องกินเวลาไม่ต่ำกว่า 5-6 เดือนจากนี้ ซึ่งหาก กสทช.ไม่พิจารณาขยายมาตรการเยียวยา

AIS ก็เฝ้ารอ กสทช.ว่าจะพิจารณาขยายมาตรการคุ้มครองผู้ใช้บริการ 2G 900MHz ออกไปอีกหรือไม่ 

ข้อมูลจาก สมาชิกหมายเลข 830099  เพิ่มเติม

Share this Article: