กูเกิ้ล เผยเอกชนตื่นตัว ชี้นโยบายรัฐพร้อมท์เพย์กระตุ้นระบบเศรษฐกิจดิจิทัล

แอพพลิเคชั่นเกม ครองแชมป์ติดอันดับยอดดาวโหลดน์สูงสุด ขณะที่คนไทย 78% ซื้อสินค้า-บริการผ่านแอพ ชี้นโยบายรัฐพร้อมท์เพย์กระตุ้นระบบเศรษฐกิจดิจิทัล เอกชนตื่นตัวพัฒนาระบบการเงินออนไลน์มากขึ้น 

ไมเคิล จิตติวาณิชย์ หัวหน้าฝ่ายการตลาดบริษัท กูเกิล ประเทศไทย กล่าวว่า ผลการสำรวจพฤติกรรมการใช้งานแอพพลิเคชั่นของคนในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก จัดทำโดยทีเอ็นเอส ออสเตรเลีย (TNS) รายงานว่า จากจำนวนผู้ตอบแบบสอบถามออนไลน์ 10,000 คน จาก 10 ประเทศ และมีผู้ตอบแบบสอบถามคนไทย 1,000 คน พบว่า 68% เคยใช้จ่ายเงินบนแอพ เช่น ซื้อไอเท็ม สติ๊กเกอร์ และมี 78% ซื้อสินค้าและบริการบนแอพขายของ และ30% ให้ความสนใจการซื้อสินค้าบนโมบาย โดยคนไทย 70% ใช้สมาร์ทโฟน และมี 54% ที่ใช้อินเตอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟนเพื่อเข้าถึงข้อมูลต่างๆ

ทั้งนี้ พบว่า 66% ดาวน์โหลดเกมเป็นอันดับ 1 ส่วนอันดับ 2 คือ แอพโซเชี่ยลเน็ตเวิร์กต่างๆ และอันดับ 3 แอพที่เกี่ยวกับการส่งข้อความต่างๆ เช่น ไลน์ วีแชท ซึ่งพฤติกรรมเช่นนี้คล้ายกันกับหลายประเทศทั่วโลก อย่างไรก็ตาม การซื้อไอเท็มในเกมต่างๆ ยังคงมีการใช้จ่ายที่เป็นอันดับ 1 ถึง 28% รองลงมาเป็นการซื้อคาร์แรคเตอร์ตัวละคร 26% และ ซื้อชีวิตในเกมเพื่อต่อเวลาเล่นให้นานขึ้น 23% 

อีกทั้ง เหตุผลหลักที่คนส่วนใหญ่เลือกดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น คือ 1.อ่านรีวิวแอพจากที่มีการแนะนำก่อนหน้านี้ 2.ดูจากขนาดของแอพหากติดตั้งแล้วกินพื้นที่เท่าไร และ 3.ดูจากคะแนนโหวตว่าแอพนั้นมีคนชื่นชอบที่กี่ดาว ซึ่งพฤติกรรมนี้คนไทย เกาหลีใต้ และอเมริกา มีความคล้ายกัน ขณะที่เหตุผลที่คนเลือกยกเลิกการติดตั้งแอพหรือลบแอพต่างทิ้ง มี 3 เหตุผลหลักเช่นกัน คือ 1.เป็นแอพที่ดาวน์โหลดมานานแล้วและไม่ได้ใช้งาน หรือไม่มีประโยชน์มาพร้อมกับเครื่องมือถือ 2.ขนาดของแอพกินพื้นที่บนเครื่องมือถือ และ3.มีแอพใหม่ๆ ที่เป็นประเภทเดียวกัน 

"มองว่า นโยบายรัฐบาลที่สนับสนุนเรื่องการเงิน อย่าง พร้อมท์เพย์ และกิจกรรมอื่นๆ เป็นแรงกระตุ้นที่ดีให้กับดิจิทัลบนระบบเศรษฐกิจ ทำให้นักพัฒนาต่างๆ ทั้งแอพพลิเคชั่น วงการโทรคมนาคมและการพัฒนาด้านเพย์เม้นท์มีมากขึ้น มองว่าต่อไปการพัฒนาต่างๆ จะมีอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นผลดีต่อธุรกิจของไทย" ไมเคิล กล่าว

Share this Article:

ADVERTISMENT