Results 1 to 5 of 5

Thread: AIS 1175 พนักงานไม่มีบริการ 24ชั่วโมงแล้วหรอ

  1. #1
    Join Date
    Feb 2009
    Posts
    615

    AIS 1175 พนักงานไม่มีบริการ 24ชั่วโมงแล้วหรอ

    1175 โทรเข้า ไม่มีกด 0 ให้ติดตอพนักงานเลย
    แล้วก็ วนไปวนมา จนหน้าเบื่อ ไม่ว่าจะตั้งค่าหรือ ว่า แจ้งมือถือหายติดต่อพนักงานไม่ได้
    แต่ระบบให้กดเบอร์เพื่อระงับ
    แล้วก็การตั้งค่า GPRS ระบบก็ให้เอามือถือที่จะตั้งโทรเข้าแล้วหมายเลขโทรเข้า
    เอาง่ายๆ ไม่มีพักงาน รับสาย

    ชอบมีเม็ดเซ๊ตมาหาผม ไม่รู้อะไรต่ออะไร แล้ว ก็ หักยอดเงินผม
    ให้วิธีหมารอบกันแปบบนี้ทุกที ก่อนน้านี้สองเดือนที่แล้วผมโทรไปแจ้งรอบนึงละแล้วหายไปซักพัก
    วันนี้มาอีกแล้ว
    หมายเลขผมเป้นมา บ่อยมากทำไงดี แจ้งใครดีผู้ดูแลผู้บริโภคได้มะ แล้วแจ้งยังไง
    ใครเก่งช่วยแนะนำที
    ผมยืนยันไม่ได้ไปสมัคใช้บริกการอะไรเลย เพราะผมเอาไว้รับ สาย
    ส่วนโทรผมใช้หมายเลข ดีแทค โทรถูกดีแล้วใช้มาปีก่าว ไม่มีบริการหมารอบกัดแบบ AIS เลย
    ดีแทคเขา เสมอต้นเสมอปายทุกอย่าง
    Last edited by sowynarak; 20-Oct-2009 at 06:06 AM.

  2. #2
    Join Date
    Oct 2009
    Posts
    119

    Default

    เหมือนว่าจะผิดหัวข้อครับ แต่ถ้าจะติดต่อ ais
    ผมแนะนำว่าไปที่ ais telewiz หรือถ้าติดต่อผ่านเน็ต www.ais.co.th/callcenter/
    เลือก icj เหมือนคุย msn

  3. #3
    Join Date
    Mar 2009
    Location
    Maha Sarakham
    Posts
    349

    Default

    ถ้าเป็นอย่างว่า ผมก็ขอเข้าข้าง จขกท. ครับ

    เพราะ cc ต้องทำงานตลอด 24 ชม.

    ตย. โฆษณาที่เห็นล่าสุดของ ais ที่คนป่วยโรคหัวใจโทรหา cc

    แล้วมีเฮลิคอปเตอร์มารับในป่าไปส่งโรงพยาบาล ก็โทรหา cc

    แล่ว cc ของ ais ก็เป็นตัวแทนของระบบฉุกเฉิน เช่น 911 ที่เป็นภาษาอังกฤษ

    หรือ 1175 ซึ่งจริงๆ แล้วเขาบริการ 24 ชั่วโมงนะครับ

    หากกด 0 แล้วไม่ต่อโอเปอร์เรเตอร์ ให้กดหมายเลขอื่นๆ ตามที่ระบบแนะนำ

    หากเราไปตกที่แผนกอื่น เขาจะส่งเราไปยังแผนกรับเรื่องนั้นๆ โดยตรงเองครับ

    ใจเย็นๆ สักนิดนะครับ. ถ้าผมเป็นคุณก็คงจะโมโหเหมือนกัน

    เพราะใครจะไปคิดหละว่าเวลาที่เราใช้โทรศัพท์ไม่ได้ แถมยังติดต่อ cc ไม่ได้อีก

    โมโหสุดๆ

  4. #4
    Join Date
    Feb 2009
    Posts
    615
    Quote Originally Posted by mastercop View Post
    ถ้าเป็นอย่างว่า ผมก็ขอเข้าข้าง จขกท. ครับ

    เพราะ cc ต้องทำงานตลอด 24 ชม.

    ตย. โฆษณาที่เห็นล่าสุดของ ais ที่คนป่วยโรคหัวใจโทรหา cc

    แล้วมีเฮลิคอปเตอร์มารับในป่าไปส่งโรงพยาบาล ก็โทรหา cc

    แล่ว cc ของ ais ก็เป็นตัวแทนของระบบฉุกเฉิน เช่น 911 ที่เป็นภาษาอังกฤษ

    หรือ 1175 ซึ่งจริงๆ แล้วเขาบริการ 24 ชั่วโมงนะครับ

    หากกด 0 แล้วไม่ต่อโอเปอร์เรเตอร์ ให้กดหมายเลขอื่นๆ ตามที่ระบบแนะนำ

    หากเราไปตกที่แผนกอื่น เขาจะส่งเราไปยังแผนกรับเรื่องนั้นๆ โดยตรงเองครับ

    ใจเย็นๆ สักนิดนะครับ. ถ้าผมเป็นคุณก็คงจะโมโหเหมือนกัน

    เพราะใครจะไปคิดหละว่าเวลาที่เราใช้โทรศัพท์ไม่ได้ แถมยังติดต่อ cc ไม่ได้อีก

    โมโหสุดๆ
    ขอบคุนท่านเทพมากอะ
    แต่ตอนเช้าวันรุ่งขึ้น8.30น
    แล้วถามแล้ว ปรากดว่า พนักงานบอกผมว่า ถึงแค่เที่ยงคืน แล้วติดต่อได้อีกที 8.30 น
    แล้วจะบริการ 24 ยังไง
    ดีแทคดีก่าวอิอิ
    พนักงานก็พูดเพราะแล้ว อิอิ
    ส่วนหังเที่ยงคืน ระบบไม่ให่ติดต่อพนักงานแล้วให้ฝากข้อมความพร้อมหมายเลขไว้แทน ดูสิ
    แล้วจะโทรกับ พนักงานบอกว่าไรไม่รู้ฟังไม่ทันเลยไม่ใช่ใจเลยถามเรี่ยงปัญหาหมายเลขผมต่อ
    Last edited by sowynarak; 25-Oct-2009 at 01:26 AM.

  5. #5

    Default ใใใ

    ลองไป postในพันทิพสิ เดี๋ยวมากันทั้งขโยงเลยหล่ะ พวกcallcenter เนี่ย แต่ต้องทนนิดนะ
    กะคำที่เขาตอบมาว่า ทางเรากำลังดำเนินการแก้ไขอยู่อะไรประมาณเนี้ย.....

Thread Information

Users Browsing this Thread

There are currently 1 users browsing this thread. (0 members and 1 guests)

     

Tags for this Thread

Bookmarks

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  
Co-Location and Bandwidth By..Sheeplink IDC