ขอปรึกษาเรื่องบิลค่าบริการของ 3bb

[cereboss]

เนื่องด้วย วันที่14 พฤศจิกายน 2553 ผมได้ไปอัพสปีดจากเดิม 6/512 เป็น 8/1 ที่มันเป็นปัญหาอยู่ตอนนี้คือ บิลของเดือน พฤศจิกายน 2553 นี้เก็บค่าบริการตั้งแต่วันที่ 1 - 30 พฤศจิกายน ยอดของค่าใช้บริการคือ 631.30฿ และในเดือนต่อมา เป็นบิลของเดือนธันวาคม ยอดของค่าใช้บริการ 1130.55฿ ที่ทำให้ผมสงสัยเป็นอย่างมาก คือ เดือนพฤศจิกายน ผมใช้เน็ตในแพคเกจ6/512เป็นเวลา 13 วัน ตั้งแต่ 14-30 พฤศจิกายนนั้น เป็นการใช้แพคเกจ8/1 ซึ่ง ในบิลของเดือนธันวาคม ได้มีการเก็บส่วนต่างเป็นรายการปรับปรุงจำนวน 168.87฿ ก็คือ สรุปแล้ว ผมใช้เน็ตตั้งแต่14-30 พฤศจิกายน เป็นจำนวน 168.87฿ ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

แล้วเดือนพฤศจิกายนล่ะ ผมใช้ไป 13 วัน เสียค่าแพคเกจเก่า 631.30฿ รวมทั้งเดือนพฤศจิกายน ผมเสียค่าอินเทอร์เน็ตไปเป็นจำนวน 631.30+168.87=800.17฿ ผมจึงสงสัยว่า ทำไมผมต้องเสีย631.30฿ ทั้งๆที่แพคเกจนั้น ผมใช้ไม่ถึงเดือนด้วยซ้ำ ลองคิดกันเล่นๆ ค่าเน็ตแพคเกจ6/512 ตกวันละ21บาท นิดๆ 21x13=273เอง แต่ทำไมมันกลายไปเป็น631.30฿ ทั้งๆที่วันที่14-30 ก็เก็บส่วนต่างไปแล้ว168.87฿ ผมควรทำไงดีครับ หรือผมเข้าใจตรงไหนผิดพลาดไป รบกวนขอคำชี้แนะด้วยครับ

[jackser]

True อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง ติดตั้งฟรีไม่ต้องมีเบอร์บ้าน

true online
ติดตั้งฟรีไม่ต้องมีเบอร์บ้าน
ฟรี ค่าสาย 300 เมตร
ฟรี ค่าสายภายใน 15 เมตร
ฟรี เราเตอร์
สนใจติดตั้งติดต่อได้ที่ 084-6889926 รัชพล
(จองคู่ได้แล้ววันนี้คู่สายมีจำนวนจำกัด)

[ko1999]

คําเเนะนําถ้าจะใช้ 3บีบี๊ ระบบเนตดีเเต่ระบบบิลเอ๋อ
1. อย่าอัพสปีดระหว่างรอบบิล
ให้อัพสปีดให้ตรงกับรอบบิลที่ตัวเองจะจ่าย ไม่งั้นระบบบิลมันจะเอ๋อ
2. ห้ามยกเลิกระหว่างรอบบิล ควรยกเลิกให้ครบรอบบิลตัวเอง
ไม่งั้นจะเป็นหนี้โดยไม่รู้ตัว
3. คุณไม่มีสิทธิจะไปบอก หรือโวยวาย ให้เค้าปรับปรุงระบบเพราะเค้าจะไม่ฟังคุณ
จําไว้สูตร
เลิก อัพ ตรงรอบบิลจะสุขใจ
โดนมาเเล้วเจ็บมาเยอะ T_T

[pattamapong]

คุณ cereboss สามารถเข้าไปที่ shop แจ้งเจ้าหน้าที่ขอทำลดหนี้ส่วนต่างได้ครับ อย่าลืมเอาใบเสร็จไปด้วยนะครับ

[bilamos]

ขึ้นกับ shop ด้วยนะ เจอช็อปงี่เง่าก็เจอมาเยอะละ

[P0008]

ผมเคยมี ปัญหาเรื่องบลมาก่อนครับ ก่อนอื่นต้อง ดูว่า วันตัดยอด ตั้งแต่วันไหนถึงวันไหน อย่างเช่นของผม เคยตัดยอดทุกวันที่ 16 ของทุกเดือนครับ ลองโทรไปถามเขาดู แล้วมานั่งไล่ดู ครับแล้ว ควร โทรไป คุยกับเขาก่อถ้าเกิดตกลงไมรู้เรืองหรือรับงานไว้ แล้ว จะติต่อภาย ควรโทรไปสอบถาม บ่อยแต่เมื่อสอบถามบ่อยไม่ได้ผลก็ค่อย โทรไปให้ สบท เครียดเรื่องให้ครับ

กรณีผม เคยแจ้งเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการหลายหน โทรไปแจ้ง ส่วนกลางเป็นสิบๆ ผมก็ปล่อยแต่โทรถามตลอด หลังผมก็เอามือถืออัดเสยงไว้ ทุกครั้งที่โทเพื่อเป็นหลักฐานหลังจากนั่น ผม เฉยๆ อยู่มาวันหนึ่งได้โทรแจ้งว่าจะตัดการใช้บริการผมหาว่าผมไม่ได้จ่ายเงินเมื่อปีก่อน ทั้งที่ผมก็มีบิลอยู่แล้ว เคยเอาให้ดูแต่ไม่ยอม แก้ไขให้ผมสักทีผมก็โทร เป็นระยะ จนว่างสายพนักงานก็ไม่ติด่อมาอีกเลย ก็มีโทรมาบอก่าจะตัดผมอีก ผมเลย ต้องให้ สบท สั่งว่า ห้ามตัดอินเตอร์เน็ตผม จนกวาจะได้รับการแก้ไข เวลาก็ผ่านสามเดือน ผมก็ได้คุยจี๋ เขาหาสบท สบท เป็นฝ่ายกลาง ถ้าไม่แก้ สบท บอกว่า ต้องมีอะไร ที่รับผิดชอบให้ลูกค้าละเพราะมีข้อมูลคบถ้วนครับ สุดท้ายหัวหน้าานติดต่อผมทันที และได้เคลียดเงิน จนเรื่งจบ แต่ผมบอกว่า ไม่ประทับใจเลยจอร์ด เรื่องแค่นี้ยือเวลามาเป็นห้าหกดือน

[P0008]

True อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง ติดตั้งฟรีไม่ต้องมีเบอร์บ้าน

true online
ติดตั้งฟรีไม่ต้องมีเบอร์บ้าน
ฟรี ค่าสาย 300 เมตร
ฟรี ค่าสายภายใน 15 เมตร
ฟรี เราเตอร์
สนใจติดตั้งติดต่อได้ที่ 084-6889926 รัชพล
(จองคู่ได้แล้ววันนี้คู่สายมีจำนวนจำกัด)

เมื่อไหร่ จะมาบ้านผมละจะได้ลองใช้ ผมจองได้ปะครับขอ ฟรกรณีพิเศษ สายภายนอก 700 กิโลเมตรครับอยากใช้ อิิอิอิ ภายในผมจายเองก็ได้

[UnStupid]

ง่ายๆ ครับ เข้าไปเคลียร์ที่ศูนย์บริการครับ ทางศูนย์จะอธิบายให้อย่างละเอียดครับ มาถามในนี้ไม่มีประโยชน์ครับ

[jackser]

True อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง ติดตั้งฟรีไม่ต้องมีเบอร์บ้าน

true online
ติดตั้งฟรีไม่ต้องมีเบอร์บ้าน
ฟรี ค่าสาย 300 เมตร
ฟรี ค่าสายภายใน 15 เมตร
ฟรี เราเตอร์
สนใจติดตั้งติดต่อได้ที่ 084-6889926 รัชพล
(จองคู่ได้แล้ววันนี้คู่สายมีจำนวนจำกัด)

[jackser]

อยู่ที่ไหนครับ...จองคู่สายโดยตรงที่ผมได้เลย..........รัชพล........084-6889926

[magiccool]

เพิ่งสมัคร 6 M 590 บาท เริ่มจะกลัวๆแล้วนะเนี้ยะ มาติดตั้งก็ยังไม่มา ถ้ายกเลิกตอนนี้ เราโดนปรับอะไรไหมครับ

[takui001]

ผมเคยเวลาไปเปลี่ยนแพกเกดขึ้นนะ

6 เมก 590 มันจะตัดวันที่ 22 แล้วผมไปเปลี่ยนวันที่ 24 เป็น 8 เมก แล้วบินอีกเดือนมายัง 6 เมกอยู่ เดือนนั่นได้ใช้ 8 ฟรีเลย

แต่ถ้าไปลด หลังมันตัดยอดแล้วก้อเป็นแบบนี้แล